山村古树下的笑声

山村古树下的笑声 杭州临安区文旅局“三服务”五星村侧记

2021年2月24日午后，在杭州市临安区龙岗镇的一个高山村落五星村，枫香小院、蒲扇居、万民山庄三户民宿主人不约而同地聚在上坪自然村两棵高大的古树下，焦急地等候着来自区文旅局的客人们。

不一会，区文旅局副局长陈伟宏带领局乡村旅游办公室几位工作人员来到这里。三家民宿主人急急迎上前，工作人员同他们亲切地握手。

“老徐，最近民宿生意怎么样？”

“好！好！我们家生意一直不错！受疫情影响，去年以来村里其他农家乐生意一直不怎么好，但我们三家农家乐升级版生意一直蛮好的！”

“多亏了你们的帮助啊！”三户民宿主人连声说道。

在热烈而亲切的交谈中，主客双方喜笑颜开，每一张脸都像极了春天里绽放的花朵。

时间要回到2019年，这一年，五星村三户农家乐被列为临安区文旅局农家乐提升示范户。一开始，农家乐业主对如何提升表现得很盲目，他们不懂如何与设计师沟通，也不懂农家乐提升的重点在哪些方面，提升工作一度陷入僵局。

为此，临安区文旅部门成立专门的提升工作小组，由陈伟宏副局长带队，每周一到两次进驻五星村。他们梳理出农家乐升级版“九个一”的标准，其中包括一个小菜园、一个手工作坊、一个晒秋场等等，按照“乡村风格、农家味道、民间业态”的要求，挖掘乡村文化元素，增强乡村业态内容。从村民最不擅长、也最容易忽略的装修设计环节切入，打造农家乐升级版。

整个改造过程细碎艰辛，从窗台花盆的摆放，到大门的材质，事无巨细。工作组每次来到五星村，开出的整改清单包含几十个项目，每个项目都列出了施工进度、建设材料的要求，且全部白纸黑字写下来，由工作组与三户农家乐业主夫妇共同签字确认。为了避免工人看不懂个别设计图纸，工作组常常会与工人当面进行“技术交底”。与此同时，还建立了专门的微信群，确保实时沟通施工信息。

2019年10月份，提升工作接近尾声，工作组又策划起了另外一件事：他们积极倡导并组织五星村“枫香小院”“蒲扇居”“万民山庄”三个升级版农家乐与村里已有的两家民宿建起一个民宿互助小集群联盟，以互助合作方式，实现资源共享、市场互推、抱团营销，促使五星村民宿良性持续发展。

时隔一年多，当区文旅局“三服务”小组重回五星村时，他们最牵挂的还是五星村三户升级版农家乐当前的经营情况。当听说农家乐升级户经营情况良好，看到农家乐业主脸上洋溢着的笑容时，他们颇感欣慰，终于舒心地笑了。

从庭院到客厅，继而又从公共空间到客房。对三户升级版农家乐，“三服务”小组挨家挨户认真查看，提出了一些新的整改意见：“生活用品要重新收拾归置好，民宿的花草绿植要重新妆扮起来，民宿的书香味要显现出来，民宿中的伴手礼要增加相应的介绍......”

在古树下的院落里，区文旅局“三服务”小组成员与村干部以及农家乐升级户业主们围坐在一起，共同探讨接下来农家乐、民宿的发展方向。

时间静好，风和日丽。村中腊梅、迎春次第绽放，粉的、黄的，吐露着芬芳，点点嫩叶点缀在花朵中，翠绿间更添春意。

文旅领导跟村民们的对话还在继续：对现实的由衷赞叹，对未来的无限憧憬，汇织成对伟大祖国的拳拳祝福，在辛丑年正月十三的午后，欢声笑语久久回荡在这个小村庄里。